Giganti jej uplatnenie vidia aj v oblasti ubytovacích služieb i gastroprevádzkach. FOTO: HN/Peter Mayer
StoryEditorCestovný ruch súčasnosti? Buď je všetko online, alebo zákazník nepríde
- Digitalizácia bola potrebná najmä počas pandémie.
- Zamestnancov v hoteloch, penziónoch i reštauráciách počas covidu výrazne ubudlo.
- Nie všetkých je však možné nahradiť modernými technológiami.
Najväčšiu potrebu digitalizácie sme zaznamenali predovšetkým počas pandémie, ktorá zmenila správanie turistov a návštevníkov. Práve v tomto období sa výrazne posilnilo používanie rôznych aplikácií a predaj služieb cez internet a naplno sa začalo s využívaním delivery služieb, služieb take away, samoobslužných kioskov, či online check in-ov.
Cielená reklama je podmienkou úspechu
Dnes už určite nestačí mať iba možnosť online rezervácie ubytovania, či miesta na sedenie v reštaurácii. Dopyt po dovolenke a túžba cestovateľov navštíviť konkrétne miesto začína cieleným vyvolávaním záujmu u spotrebiteľa. To sa často deje práve prostredníctvom sociálnych sieti alebo rôznych distribučných kanálov. Potencionálni zákazníci sa v súčasnosti neuspokoja len s informáciami o menu či službách tej-ktorej prevádzky na webe.
Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 74% na dočítanie.
01 - Modified: 2023-08-21 08:22:37 - Feat.: 0 - Title: Týchto desať potravín si v supermarketoch nekupujte a oblúkom sa im vyhnite
02 - Modified: 2023-03-22 23:00:00 - Feat.: 0 - Title: Zdieľané dokumenty, videokonferencie či online fakturácia. Aké digitálne služby slovenské firmy používajú najčastejšie?
03 - Modified: 2023-03-13 09:33:08 - Feat.: 0 - Title: Umelá inteligencia nás nenahradí, skôr nám pomôže
01 - Modified: 2024-11-01 03:29:17 - Feat.: - Title: Rýchlovlaky cez Strednú Áziu aj zbližovanie Uzbekov a Kazachov so Západom. Ako Hodvábna cesta vstáva z popola?
02 - Modified: 2024-10-31 10:00:00 - Feat.: - Title: Ako môžete zefektívniť všetky dôležité procesy v bankách? Dá sa to týmito spôsobmi
03 - Modified: 2024-10-30 23:00:00 - Feat.: - Title: Aké doklady potrebujete mať pri sebe v aute? Ovplyvní to digitalizácia
04 - Modified: 2024-10-23 19:21:55 - Feat.: - Title: Slovensko budem mať prvýkrát v histórii fond na podporu cestovného ruchu. Smeruje doň 20 miliónov, tvrdí Danko
05 - Modified: 2024-10-23 11:58:26 - Feat.: - Title: Turizmus na Slovensku podporí nový príspevok na rozvoj cestovného ruchu