Operátori tiesňovej linky 155 sa tento rok stali laureátmi až dvoch Zlatých záchranárskych krížov a dvoch čestných uznaní. Ide o historicky najvyšší počet týchto nadrezortných ocenení pre Operačné stredisko Záchrannej zdravotnej služby SR, ktorého operátori v ôsmich krajských operačných strediskách sú v službe 24 hodín denne a 7 dní v týždni.
Operátori Krajských operačných stredísk ZZS Bratislava a Trnava získali Zlatý záchranársky kríž spoločne so ZZS Bratislava za profesionálny zásah a pomoc susednej Českej republike, ktorú 24. júna 2021 zasiahlo ničivé tornádo.
Pomoc pri tornáde
Prvé volanie o pomoc susednej Českej republike prijali operátori z Trnavy o 19:54. Išlo o bezprecedentnú udalosť, pri ktorej veterná smršť zasiahla veľkú oblasť južnej Moravy a boli hlásení zranení aj zničená infraštruktúra. Operačné stredisko ZZS SR reagovalo okamžite vyslaním pomoci.
„Vzhľadom na to, že nemáme podpísanú zmluvu medzi SR a ČR o cezhraničnej spolupráci, bolo so žiadosťou o zdravotnícku pomoc kontaktované aj ministerstvo zdravotníctva. Pomoc odobril priamo minister a rozbehla sa záchranná akcia. Na miesto smerovalo deväť posádok, ďalšie štyri boli aktivované do zálohy,“ informovalo operačné stredisko.
Bola preverená kapacitná priepustnosť nemocníc v SR pre prípad, ak by bolo potrebné poskytnúť pacientom zdravotnú starostlivosť. Osobné voľno zrušilo niekoľko kolegov a nastúpili do služby.
Zlaté záchranárske kríže si v Prezidentskom paláci prevzali vedúci operátor KOS ZZS Bratislava Dalibor Pavlík, supervízorka zmeny Anna Pastirčíková a hlavný záchranár ZZS Bratislava Adam Antl. Čestné uznanie obdržali Martin Dobre, Adriana Klačanová, Juraj Markovič, Alžbeta Žilínková, Juraj Baláž (in memoriam), Zlatica Balážová, Mária Danišková, Monika Jankovičová, Jana Bartakovičová a Andrej Figura.
Druhý záchranársky kríž dostal operátor linky 155 zo žilinského KOS Andrej Kvasnica za excelentne zvládnutý pôrod, a to vďaka komunikácii s oteckom Petrom Krčmárom.
Excelentný pôrod
Keď vlani v decembri volal vydesený otecko Peter Krčmár na tiesňovú linku 155, jeho manželka rodila a do telefónu povedal, že už vidno hlavičku dieťaťa. Operátor Andrej Kvasnica ho upokojil a krok po kroku inštruoval, čo má robiť aj s budúcou mamičkou. Obaja ukážkovo spolupracovala. Narodila sa Zuzka. Krátko na to už vyslaní záchranári vchádzali do dverí.
„Operátori tiesňovej linky 155 pomohli na svet mnohým bábätkám. Tento hovor však bol výnimočný excelentnou spoluprácou volajúceho s operátorom. Robil presne to, čo mu Andrej hovoril, nepanikáril a v kritickej chvíli tak bol veľkou oporou pre svoju rodiacu ženu,“ uviedlo operačné stredisko.
Operátor Andrej zaň dostal spolu s Petrom Zlatý záchranársky kríž.
Peter sa však za hrdinu nepovažuje. „Ja nie som hrdina. To je moja žena,“ povedal otec malej šesťmesačnej Zuzky potom, čo si prevzal najvyššie ocenenie pre záchranné zložky, aj laikov v Prezidentskom paláci.
Záchrana života
Čestné uznanie v rámci odovzdávania najvyšších ocenení pre záchranárov a laikov – Zlatý záchranársky kríž – získal operátor Juraj Jambor, ktorý inštruoval Janu Tahotnú, aby použila automatický externý defibrilátor (AED) pri záchrane ľudského života.
Operátor Juraj mal 3. júna 2022 zmenu na Krajskom operačnom stredisku ZZS v Nitre, keď prijal na tiesňovej linke 155 hovor. V jednom z nákupných centier v Bratislave skolaboval starší muž. Svedkovia mu začali pomáhať, prestal však reagovať. Sprevádzal ho malý päťročný chlapec, ktorý v šoku plakal a kričal.
V nákupnom centre sa nachádzal AED, evidovaný v registri operačného strediska, a Juraj Jambor naň okamžite upozornil laickú záchrankyňu Janu Tahotnú. Prístroj použila, boli podané až tri výboje. Ten posledný pred očami záchranárov, ktorí práve dorazili pomôcť.
Pacient po tomto výboji spontánne dýchal a posádka ho transportovala do nemocnice. Počas prevozu bol už pri plnom vedomí. V súčasnosti je bez zdravotných následkov.
Pani Jana si hovor vybavila jasne. Na adresu Juraja, ktorý jej pomáhal na diaľku povedala, že jej pomohol odbúrať stres. V Prezidentskom paláci sa stretli konečne aj naživo.
Druhé čestné uznanie patrí za výnimočný prínos Jánovi Vidovi. Práve on rozbehol register AED na Operačnom stredisku ZZS SR, v ktorom je aktuálne evidovaných 2500 týchto život zachraňujúcich prístrojov.
Zlaté záchranárske kríže dostali aj príslušníci hasičského a policajného zboru. Spolu bolo udelených sedem Zlatých záchranárskych krížov a štyri čestné uznania. Laureátov ocenení prijala na audiencii prezidentka SR Zuzana Čaputová.