Reuters
StoryEditor

O2 problémy vyriešil. Zasiahli 100-tisíc zákazníkov, operátor im poskytne kompenzáciu

01.06.2017, 20:13
Autor:
TASRTASR
Výpadok trval približne od utorka popoludnia, pričom volania do zahraničia sa podarilo obnoviť už v stredu vo večerných hodinách.

Nedostupnosť služieb O2 v roamingu a volaniach do zahraničia, spôsobená poruchou na strane dodávateľa, spoločnosti CETIN, sa dnes podarilo odstrániť.

Technické analýzy potvrdili, že výpadok bol spôsobený softvérovou chybou na komunikačných uzloch spoločnosti CETIN zabezpečujúcich medzinárodné spojenie.

​Výpadok trval približne od utorka popoludnia, pričom volania do zahraničia sa podarilo obnoviť už v stredu vo večerných hodinách.

"Počas uplynulej noci sa postupne obnovovali aj služby v roamingu. Tím našich špecialistov bol v plnom nasadení u nás aj na strane dodávateľa. V tejto chvíli by mali byť všetky služby opätovne dostupné. Prevádzku neprestajne monitorujeme," spresnila hovorkyňa O2 Tereza Molnár.

Ako ďalej uviedla, výpadkom roamingu bolo zasiahnutých okolo 100-tisíc zákazníkov O2, ktorí sa v tomto čase nachádzali v zahraničí. O2 všetkým dotknutým zákazníkom poskytne kompenzáciu, o ktorej ich bude spoločnosť v priebehu piatka (2.6.) informovať.

01 - Modified: 2024-09-26 09:13:46 - Feat.: - Title: TikTok Ads sú tu! Pre väčšinu značiek to bude čoskoro povinná jazda 02 - Modified: 2024-09-19 12:30:41 - Feat.: - Title: Operátori sa s dostupnosťou 5G siete blížia 80 percentám populácie. Zákazníkov lákajú špeciálnymi ponukami 03 - Modified: 2024-08-14 22:00:00 - Feat.: - Title: Ako digitalizácia zmení svet o ďalšiu dekádu? 04 - Modified: 2024-08-09 06:31:00 - Feat.: - Title: Česi majú technológie „vo svojej moci“ aj vďaka slovenskej agentúre 05 - Modified: 2024-06-01 05:52:35 - Feat.: - Title: SIM-ka, ktorá spojí rodičov s deťmi
menuLevel = 2, menuRoute = finweb/ekonomika, menuAlias = ekonomika, menuRouteLevel0 = finweb, homepage = false
05. október 2024 08:15